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notice 킥스타터를 진행해주신 고객 여러분께 안내 말씀드립니다. 2021-07-26 1,172

미국 킥스타터 캠페인에 참여하셨던 고객 여러분께 안내말씀 드립니다.
킥스타터 규정에 대한 이해 부족으로 캠페인이 취소, 환불되어 차질을 빚고 있습니다.
킥스타터 가입 시 가입하셨던 개인 메일로도 관련한 내용 메일 송부드렸습니다.

 

킥스타터를 처음 진행하는 스타트업 회사에서 언어적, 문화적 장벽을 겪으며 어렵게 진행하다 보니 예상치 못한 커다란 실수를 하게 되었습니다.
성공적인 론칭을 위해 다수의 현지 마케팅 사들과 유통사들로부터 홍보 도움을 받아 진행했는데,
그 유통사 중에 일부가 가격적인 메리트때문에 대량 주문을 넣는 과정에서 킥스타터의 룰에 맞지 않았던 문제가 있었던 듯 합니다.
저희는 이 문제를 해결하기 위해 킥스타터 측과 소통하고 있으며 킥스타터를 통해 페이지를 다시 열어 브랜드의 진정성을 회복할 수 있도록 노력하고 있습니다.

저희 스스로도 이러한 실수를 뼈져리게 교훈삼아 더욱 노력할 것을 약속드리며, 협력사들 또한 세심하게 관리하여 앞으로는 이런 불편이 없으시도록 최선을 다하겠습니다.

현재 상품 준비는 모두 완료되었으며, 문제가 복구되는 즉시 재개절차와 관련 링크를 빠르게 공유해 드리고 신속한 배송을 진행하겠습니다.
킥스타터와의 협의를 거쳐 이번주 초 추가 안내문을 보내드릴 예정이오니 조금만 기다려 주십시오.

모다모다 공식몰 Pre-Open은 7월 27일 (화) 오후로 진행될 예정이나 미국 킥스타터 프로젝트 규정준수를 위하여 회원가입까지만 가능하고 실제 구매 및 결재는 8월 2일(월) 정식오픈 이후로 가능한 점 안내드리오니 혼선 없으시길 바랍니다.

이용에 불편을 드려 거듭 사과 말씀드립니다.

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